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엔진오일 갈러 갔다가 차 시동이 안 걸릴수있나요

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안녕하세요

도저히 이해가 안 되어서 이렇게 문의드립니다

차종은

아우디 a6 40TDI 디젤 2020년식

47000키로 탔음

37000키로 엔진오일 교환

평소 장거리운전 크게 없고 한달에 2번정도 장거리운전

여성운전자라서 차를 험하게 몰지도 않음

 

 

엔진오일 갈러 순정엔진오일(쿠폰으로 공식센터에서 받은거 들고있었음) 가지고

공X나X를 갔습니다 

엔진오일 갈면서 에어컨필터(순정)교체도 같이 요청 드렸고, 고객대기실에서 대기를했습니다

시간이 조금 지난 후 갑자기 저를 부르더니

시동을 켜봐라고 하더라구요

시킨대로 시동을켜보니 브레이크가 딱딱하게 굳어서 안 밟히고 시동이 안 켜졌습니다

시동이 안 켜진다고하니 배터리가 방전이 된거 같다고하시고 점프를 가지고와서 시도를 하더군요

그런대도 시동이 켜지지 않고 똑같은 증상이였습니다

스캔진단을 해봐도 시동이

안 걸릴만한 특별한 건 없었습니다

그러더니 견인을 불러서 공식서비스센터로 가라고하더라구요

자기들이 자꾸 건드리면 안 될거 같다고

왜 시동이 안 켜지는지 이유를 모르겠다는데,

시동을 켜면 엔진이 탁탁 치면서 힘이

들어가면서 시동이 켜져야한다는데 힘이 안 들어간다고 방전 같다고 계속 말씀하셨고,

업체 점프 말고 견인차에있던 점프로 시도해도 시동이

안 걸렸습니다 견인차 기사 분은 배터리 문제는 아닌거 같다는데,

어제 근로자의 날이라서 센터도 못들어거가고

제 차는 길에 세워져있습니다

이럴경우 어떤걸 의심해볼 수 있나요

엔진오일 갈아 준 업체에서는 센터 가보고 본인들이 잘못한거면 보상하겠다

하지만 엔진오일이랑 에어컨필터 간거 밖에 없다라고 자꾸 하시네요

멀쩡하게 엔진오일 교체하러 들어간 차가

죽어서 견인되어서 나오니 너무 당황스럽습니다

센터 들어가기 전에 너무 답답해서 문의글 올립니다

 

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댓글 15

가을곰님의 댓글

첫번째로
 엔진오일 교환 과정에서 차량 하부의 오일팬 드레인 볼트를 열기 위해 언더커버를 탈거했을 수 있고, 이 과정에서 배선 또는 센서 커넥터가 손상되거나 빠졌을 가능성이 있습니다.
 
 특히 크랭크샤프트 센서, 캠샤프트 센서, 또는 스타터 모터 배선에 문제가 생기면 시동이 아예 안 걸립니다.
 
 정비사가 시동을 걸려 할 때 "힘이 안 들어간다"고 표현한 건, 스타터 모터가 아예 돌지 않거나, 돌지만 엔진 점화까지 진행되지 못하는 상황일 수 있습니다.
 
 두번째로
 ECU(전자제어유닛)는 배터리 탈거나 점프 과정에서 전류 쇼크 또는 설정 오류가 발생할 수 있습니다.
 
 특히 아우디 차량은 배터리 탈거나 낮은 전압 상태에서 민감하게 반응하는데, 이럴 경우 시동이 차단될 수 있습니다.
 
 결론으로 단순 방전 문제는 아닙니다.
 
 정비 중 전기계통 손상 또는 센서/배선 누락/탈착이 있었을 가능성이 있습니다.

후리릴님의 댓글

댓글 감사합니다
 일단 공X나X 에서는 어제까지만해도 CCTV보여주겠다고했는데 갑자기 못보여준다고하구요
 아우디서비스센터에서 진단기 물려도 특별한 원인을 못찾고
 일단 진단기에 뜨는 에러코드 워터펌프 / 타이밍밸트 / 스타터 모터 를 갈아보자고합니다
 전기문제는 아닌거 같다네요
 저거 갈아보고도 시동이
 안 걸리면 또 다른부분에서 찾아야한다는데 한숨 나오네요

물이흐르는데로님의 댓글

카센타 사장이 왜 대기실에있는
 고객을 불러서 시동걸어보세요
 그랬을까요..?  뜬금없이요
 
 보통 대기실에있는 고객불러서 시동걸어보세요
 안그래요 지들이 뭔 실수를해놓고 고객에게
 한번 걸어보세요 그럴수도
 일단 님차 블박메모리부터 확인해보세요
 저장내용이있는지 임의삭제가됬는지
 그리고 매장내 cctv도 확인

후리릴님의 댓글

댓글 감사합니다
 일단 공X나X 에서는 어제까지만해도 CCTV보여주겠다고했는데 갑자기 못보여준다고하구요
 아우디서비스센터에서 진단기 물려도 특별한 원인을 못찾고
 일단 진단기에 뜨는 에러코드 워터펌프 / 타이밍밸트 / 스타터 모터 를 갈아보자고합니다
 전기문제는 아닌거 같다네요
 저거 갈아보고도 시동이
 안 걸리면 또 다른부분에서 찾아야한다는데 한숨 나오네요ㅠ

BMWM기여워님의 댓글

수입차 공임나라등 싼데서 정비안되다니까여
 에휴 ㅜㅜ게니 국산차나 가는게 공임입니다
 수입차는 전문가 진단받고 정비해야되여
 은근슬쩍 센터가서 원인찾고 지들에게 오게끔  싸게 해주거나  ㅜㅜ
 계속오게끔 수법 ㅜㅜ 당하신듯

건대청년님의 댓글

이분 차에 대해서 잘 모르면서 이상하게 알려주는 유명한 사람이에요 여러분 믿고 거르세요 ㅜㅜ

BMWM기여워님의 댓글

5만도 안타고 고장난일이 없음여 그리고 아우디 연료펌프나 스타트모터도 9만이상타야 고장나여 연료펌프고질인데 그것도 10 이상 타야되고여 일부로 고장나게하고 다시오게끔 당하신듯 ㅜㅜ

건대청년님의 댓글

이분 차에 대해서 잘 모르면서 이상하게 알려주는 유명한 사람이에요 여러분  믿고 거르세요 ㅜㅜ

후리릴님의 댓글

댓글 감사합니다
 일단 공X나X 에서는 어제까지만해도 CCTV보여주겠다고했는데 갑자기 못보여준다고하구요
 아우디서비스센터에서 진단기 물려도 특별한 원인을 못찾고
 일단 진단기에 뜨는 에러코드 워터펌프 / 타이밍밸트 / 스타터 모터 를 갈아보자고합니다
 전기문제는 아닌거 같다네요
 저거 갈아보고도 시동이
 안 걸리면 또 다른부분에서 찾아야한다는데 한숨 나오네요ㅠㅠ

후리릴님의 댓글

댓글 감사합니다
 일단 공X나X 에서는 어제까지만해도 CCTV보여주겠다고했는데 갑자기 못보여준다고하구요
 아우디서비스센터에서 진단기 물려도 특별한 원인을 못찾고
 일단 진단기에 뜨는 에러코드 워터펌프 / 타이밍밸트 / 스타터 모터 를 갈아보자고합니다
 전기문제는 아닌거 같다네요
 저거 갈아보고도 시동이
 안 걸리면 또 다른부분에서 찾아야한다는데 한숨 나오네요 휴

셀레나이트님의 댓글

에러코드는 지금 정상이어도 과거것도 뜨기때문에 일단 소거하고 다시뚜는걸봐야지 어떻게 밸트랑 워터펌프를 갈아요?

대칸님의 댓글

왜 시동을 직접 걸라하지?
 지네가 실수 해놓고 모른척??
 수상하네!

후리릴님의 댓글

댓글 감사합니다
 일단 공X나X 에서는 어제까지만해도 CCTV보여주겠다고했는데 갑자기 못보여준다고하구요
 아우디서비스센터에서 진단기 물려도 특별한 원인을 못찾고
 일단 진단기에 뜨는 에러코드 워터펌프 / 타이밍밸트 / 스타터 모터 를 갈아보자고합니다
 전기문제는 아닌거 같다네요
 저거 갈아보고도 시동이
 안 걸리면 또 다른부분에서 찾아야한다는데 한숨 나오네요 ㅠ
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