쿠팡의 사기행각에 당하지 마세요
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저는 7월 1일 벽걸이 에어컨을 구매하려고 쿠팡 검색창에 "1등급 벽걸이 에어컨"을 입력하여 <LG휘센 6평형 인공지능 듀얼 인버터 벽걸이 에어컨, 에너지효율 1등급, 원룸/가정용 > [25년형 최신제품 LG전자인버터 6평형 벽걸이에어컨 실내기 + 실외기포함] 이라는 문구를 보고 에어컨 가격 328,830원
설치비 150,000원 배송비 30,000원, 실외기 거치대 100,000원 총608,830원을 들여 7월 7일 에어컨을 설치하였는데 저녁때 제품을 자세히보니 에너지효율 등급이 5등급인것을 알게되어 다음날 쿠팡에 전화하여 항의하여 환불을 요구 하자 판매자 상품이니 판매자에게 문의하라고 하여 판매자인 뉴에어시스템에 전화하니 쿠팡에서 실수한것 같다고 쿠팡에 전화하라고 하여 다시 쿠팡에 전화하여 항의하자 에너지효율 1등급이라고 올린적이 없다고 하여 화면 캡처한 사진을 보내주자 검토하고연락주겠다고 하고 조금 있다가 제품상세 페이지에는 5등급 이라고 표기되어 있었으므로 자신들은 책임이 없어서 환불이 불가 하다고 하여 소비자원에 신고 하였는데 소비자원에도 1등급으로 표기한적 없다고 오리발을 계속 내밀고 있는 상황입니다. 그러고 나서 오늘 8월 7일에 쿠팡 화면에 《구매시 참고하세요
동일 모델인 경우에도 제품의 제조일자에 따라 라벨에 표기되는 소비효율 또는 소비효율 등급의 정보가 달라질 수 있습니다 》라는 이상한 문구가 떠 있습니다.
※이 글을 보시는 분들은 쿠팡의 사기행각에 속지 마시기 바랍니다.
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댓글 20
실리안님의 댓글
쿠팡 판매자들 양아치 걸뱅이 쓰레기 새끼들 진짜로 있어요. 다 그렇지는 않겠지만,
저도 냉장고 1등급 구매하고, 혹시 1등급 환급금이 있을까 싶어 삼성 고객센타에 문의 했더니
2등급이라고 합니다. 시리얼번호와 제조날짜를 불러주니 시리얼과 제조날짜가 안맞다고 합니다.
결론은 1등급 스티커가 가짜 인거죠. 냉동, 냉장 잘되고 조용하고 문제는 없지만
우리집 냉장고는 제조날짜와 몇 등급인지 모릅니다. 제조날짜 2021 년 12월.
참고로 에너지 소비효율 개정은 21년 10월 1일 부터 바뀌게 되었습니다.
저도 냉장고 1등급 구매하고, 혹시 1등급 환급금이 있을까 싶어 삼성 고객센타에 문의 했더니
2등급이라고 합니다. 시리얼번호와 제조날짜를 불러주니 시리얼과 제조날짜가 안맞다고 합니다.
결론은 1등급 스티커가 가짜 인거죠. 냉동, 냉장 잘되고 조용하고 문제는 없지만
우리집 냉장고는 제조날짜와 몇 등급인지 모릅니다. 제조날짜 2021 년 12월.
참고로 에너지 소비효율 개정은 21년 10월 1일 부터 바뀌게 되었습니다.