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장기렌트 반납했더니 1560만원 내놓으라 합니다

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사실 중도반납이라 위약금 1200만원입니다...

 

문제는 본넷교체 이력으로 350만원을 물어내라는데 감가선정하는 '차량가격의 기준'이 부당하다 생각해서 올립니다

중도반납 수수료는 저희 잘못이니까 인정합니다

휠기스, 범퍼 기스낸거 수리비

저희 잘못이니 당연히 인정합니다

애당초 계약서 주요 고지사항에

훼손부위 원상복구에 대한 내용은 있어도

사고로 인한 감가분 청구에 대한 내용은 세부약관에 숨어있었지만..

(이것도 수입차만 해당되는 내용이었음)

이것도 약관 펼치지않고 꼼꼼히 못본 제 잘못이라 할 말 없는데요

그치만 억울한 건 감가 계산의 모수인 차량가격이 어떤 차량 가격인지가 제대로 안나와있습니다

저희가 산 모델은 소비자가 8610만원짜리지만 (개소세할인)

모델체인지 직전이라 7003.9만원으로 계약했었고

견적서에도 7003.9만원이라 나옵니다

잔존가치도 7003.9만원 기준으로 책정됐구요

약관에는 단순히 차량가격×사고부위기준% 만 나와서 저는 당연히 7003,9만원 기준이라 생각했더니 렌트사는 소비자가격 기준이라합니다

8600기준이든 7000기준이든 금액차이는 80만원정도 납니다

적다면 적을 수 있지만... 저희 집엔 큰 돈이고 또 부당하게 과다청구된 거 같아 너무 억울합니다

혹시 대응 방안이 있을까요 형님들..

ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ

요약정리 (요약을 잘 못합니다 먼저 죄송합니다)

1 장기렌트카 반납시 본넷 교환 내역있으면 

차량 감가에 대한 부분 청구받음

2 감가를 계산할 때 차량 가격에 감가부위별 %를 곱해 계산하나 차량가격의 기준이 약관에 안나옴

(소비자가격인지, 실구매가격인지 등)

3 저는 제가 구매한 실 구매가를, 렌트사는 차량 소비자가격 기준을 주장함 

약관에는 '차량가격'이라고만 나와있음

이 계산을 실구매가 기준으로 처리할 방안이 있는지 여쭙습니다!!!!

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ㄴ 당시 견적서 

차량 가격은 7000, 잔존가치도 7000의 51%로 잡았습니다

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어떤 차량 가격인지를 안써놨습니다 

 

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 ㄴ계약관련 주요 고지사항은 아니지만 약관 22조에 숨겨져있었습니다

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ㄴ계약관련 주요고지사항엔

훼손부위 복구 후 반납에 관한 내용은 있어도 사고감가에 관한 내용은 없습니다


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 ㄴ당시 사고사진

 

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댓글 27

Athlon2님의 댓글

비난하려는건 아닌데요
 
 차 보험 등록할때 구매가로 하는게 아니라 차량가액으로 하잖아용..?
 
 그르믄...

599지티비님의 댓글

보험사에선 계약할 때 차량가액으로 한다 고지라도 해주는데 얘네는 그런게 명확히 없어서 따져보려고 하는겁니다 ㅠㅠ

아침마다소똥냄새님의 댓글

원래 비싼차타면 감안 해야 한다우
 
 그럴 능력이 없다면 그냥 능력에 맞는 국산차 타는게 정답이다우

599지티비님의 댓글

능력없는건 맞죠 근데 비싼차탄다고 불합리를 무조건 감내해야하나요?

파워손님의 댓글

이래서 장기 랜트든 단기랜트든 안합니다
 이걸 알거든요 우째요 지불해야 끝나니 ㅜㅜ
 아직 국내 시기상조입니다

카리쯔님의 댓글

변호사 시간을 들여서 이득인거같으면 하는것인데 그정도는 아닌거같긴한데.. 우리들 보험 보상도 소비자가로 하진않죠? 다 떠나서저런 계약관계로 되어있을때는 약관이 우선시 되니까 잘 읽어보시고 전문가 의견 받아보는게 좋지 않을까요? 약관 내용에 없는걸로 과다청구하면 따져 물으시고 이런데도 잘 알려주셔야 여론화도 잘될거 같네요 그리고 조금의 부당한게 있다면 금감원에 민원 올리면 효과 좋다고 하니 참고하세요

599지티비님의 댓글

감사합니다 선생님.. 진짜 선생님께서 해주시는 조언같습니다 ㅠㅠ 좋은 주말 되십시오

FTZB님의 댓글

차량가격 : 86,100,000
 고객구매가 : 70,039,000
 
 뭐가 문제죠?? 차.량.가.격 정확히 적혀있는데요.

599지티비님의 댓글

계약서에 차량가격(소비자가) 라고 써있고
 약관에는 단순 차량가격만 써있으니까요
 만약 약관에도 소비자가 라고 명기 돼있으면 문제를 안 삼죠

그냥해bom님의 댓글

원래 중도해지하면 그동안 할인 받은것도 다 토해냅니다.

물이흐르는데로님의 댓글

중간 해지 렌트사는 해지 위약금외 또다른 손해를 감수할 업체가아니죠 봉사단체도아니고

스트레스없는세상님의 댓글

횽이 올린 견적서랑 약정서에 8천6백이 차량가격(소비자가)이라고 써있어유..7천은 고객구매가라고 써있구유..
 약관에도 차량가격 이라고 되어있음 8천6백이 맞는거 같은디..
 돈은 아깝지만..돈도 내고 스트레스도 받음 안되니
 걍 내시고 앞으론 약관 잘보고 계약하시믄되유~
 힘내세요~

599지티비님의 댓글

감사합니다.. 그냥 제가 억울해서 명확하게 못 본 것 같네요..

벤츠G바겐님의 댓글

그것보다도
 
 비엠운전자 운전대 잡으시면 안될듯
 
 후방추돌 각도가 저렇게 끼어드는 사람이 어딨음?
 
 거의 직각수준으로 끼어들기하다 사고난거디 ㄷㄷㄷ

아닉넴뭐로하지님의 댓글

와 역시 렌트는 전문 렌트대기업에서 차량 3대 반납해봤지만 1대는 후방 추돌되서 공업사서 수리중 반납....
 찌그러진거아님 안잡는데  휠기스,범퍼기스를....
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