부산 범* 대리점 딜러한테 사기 당할뻔 했습니다.
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2025년 8월 10일 신차연구소 카*을 통해서 카니발 하이브리드 차량 견적 요청을 해서 부산 범*대리점에 카매니저와 매칭이 되어 차량 계약을 했습니다.
8월 11일 오늘 선출고가 가능하다는 연락을 받고, 결제를 요청해서 12개월 (무이자) 할부로 진행해달라고 요청을 했습니다.
허나 부산 범* 대리점 조*진 매니저가 무이자 할부 정책은 없다며 롯데카드를 권유하면서 4.1% 카드 할부를 계속해서 권유했습니다.
제가 불과 1년 전에도 기아에서 차량을 구매하면서 12개월 (무이자) 카드 할부를 이용해서 차량을 구매했었다고 설명을 해 드렸으나, 현재 그런 정책이 없다고 이야기하며 본인 대리점에만 없는 거냐, 모든 대리점에 무이자 할부가 없는 거냐고 물어봤습니다.
전국 대리점에 무이자 할부 정책이 없다고 답변받았습니다.
그래서 롯데카드를 발급하고 한도조회를 해야 된다고 해서 카드도 발급받았습니다.
그래서 기아자동차 공식 홈페이지에 접속해서 진행 중인 이벤트를 들어가 보니, 8월 신차 할부 2-12개월 무이자 할부 정책이 있다는 걸 확인하고 딜러에게 다시 한번 물어봤습니다.
진짜 무이자 카드 할부 정책이 없냐고 되물었으나 없다는 답변을 듣고, 그러면 본인을 통하지 않고 카동을 통해서 캐시백 받고 구매하면 되지 않냐고 물어봤습니다.
답변은 사은품도 많이 챙겨 드리는데 롯데카드 할부 이용해 주시면 안 되겠냐고 하더라고요.
더 이상 못 참고 영업을 그런 식으로 하냐고 기아 공식 홈페이지에 나와 있는데, 고객에게 안내는 해주지 못할망정 그깟 수수료에 목숨 걸고 기분 나빠서 취소한다니까 선출고되었다고 반협박하고 신차연구소 카*을 통해서 절대 계약하지마세요.
신차연구소 카*에 민원을 제기하니 해당 카매니저 패널티 부과한다는 말과 선출고를 취소하면 3-4주간 계약을 할수없다고 하더라구요
본인들이 매칭시켜 줬으면서 마무리는 저렇게 하고 누가 카*을 이용하겠습니까?