차병원에서 억울한 일을 당했습니다 (신생아 머리 상처)

올해 1월 3일 저희 부부의 소중한 생명이 태어났습니다.

차병원에서 제왕절개로 아이를 낳았는데,

신생아실에서 아기 확인 시 머리에 칼로 베인듯한 상처가 깊게 나 있었고,

양팔에 멍이랑 긁힌자국, 손가락 10개에 멍이 들어있었어요.

몸에 멍드는거야 자연분만시에는 있을 수 있다고 알고있는데

제왕절개를 했음에도 이런 경우가 있다는건 들어보질 못했네요...

소아과에 책임소재 물으니 소아과 의사는 약바르면 낫는다.

나는 아기 진료만 보니 앞에 사정은 모른다.

신생아실에 문의하니 올때 이상태로 왔다.

일단 우리는 들어온 그대로 엄마한테 상태보고하는거다 왜 이런지는 우리도 모른다.

라고 했고,

확인해달라고 요청하니 조금있다 간호사가 와서 '메스로 상처난건 절대 아니다. 아기가 나오는 과정에

찰과상 등은 생길 수 있다.'고 안내했으며 소아과 의사도 이정도는 연고바르고 시간지나면 사라질거라고

얘기를 했습니다. (이 부분은 병원 기록에도 남겨놓았다고 함.)

그 말을 믿었기에 며칠 뒤 수술한 의사분과 면담할때 굳이 머리상처에 대해 언급을 안했어요.

시간이 지나 생후 80일정도 되었을때 상처는 아물었지만 문제는 상처자리에 머리카락이 나지 않습니다.

지인이 대학병원 의사라서 지인통해 의대 교수 3명에게 사진 보여줬는데

초기 상처 사진을 보고 확실한 소송감이라고해서 의료전문변호사랑 상담을 하였고

의료전문변호사 2분 다 손해배상 책임은 분명히 있다고 했습니다.

그러나 변호사분들도 천만원 미만으로 진행이 될거같다고하여 의료소송보다는

병원에 먼저 문의해서 협의를 보라고 권유했습니다.

적정 보상금 자문을 받아 차병원에 상황을 설명 후 보상금을 요구했습니다.

(20년 뒤 모발이식 비용 + 상해로 인한 위로금)

차병원에서는 며칠 뒤 답변을 주겠다고하였고, 며칠뒤 연락이 와서는

해당 상처에 대한 기록은 모두 남아있고 전화통화기록이 있으니

1년 뒤에 해당 부위에 머리카락이 나지않으면 그때가서 다시 논의해보자고 했습니다.

저희는 이 스트레스를 계속 받고싶지 않았기에 당장 보상금을 요구했고

차병원에서는 일주일 뒤에 답을 주겠다고 했습니다.

일주일이 지나 연락이 왔는데 메스로 인한 상처는 절대 아니며,

출산 시 찰과상 등에 대한 부분은 동의서를 썼기 때문에 의료과실로 인정할 수 없으니 보상은

할 수 없다는 답변을 받았습니다.

폭행을 당한 뒤 상처가 다 나으면 폭행을 당했던 일이 없었던게 되나요?

처음 상처났을때 사진을 보여주면 의사고 변호사고 경악을하며 의료소송감이 확실하다고 하는데

차병원에서는 아무렇지 않은양 저희를 속이고 뒤늦게 사실을 확인하여 보상을 요구하니

본인들은 아무런 잘못이 없다고 뻔뻔스럽게 나오고 있는 상황입니다.

1년뒤에 보자고 한것도 애초부터 보상을 해줄 생각이 없고 시간끌기를해서

저희가 지쳐 떨어지기를 바란거 같아요.

돈도 돈이지만 여태 단한번도 사과나 위로의 말 한마디를 못들었네요,

보상안해줘도 도의적으로 남의 자식 머리를 찢어놨으면 속상하겠다 공감 한마디가 없이

과실로 인정안한다 메스가 아니라고만 하고

과실이 아니고 메스로 인한 상처가 아니면 머리 찢어진게 없었던 일이라도 됩니까,

도구가 뭐가 됐던 머리 찢어진게 문제인데 논점을 흐리고

머리 찢어진건 동의서를 썼기 때문에 본인들 과실은 없다는게 참.....

이게 맞는 건가요?